Grâce à nos nouvelles fonctionnalités de planification sortante, tout utilisateur de la plate-forme peut planifier une consultation de télésanté avec un propriétaire d’animal.

Planifiez une consultation en télésanté

Pour planifier un rendez-vous avec un client, suivez ces instructions:

1. Dans le menu de gauche, cliquez sur «Clients». Cela chargera une liste de tous les clients de votre centre de santé.
2. Si vous planifiez un rendez-vous avec un client qui existe déjà, localisez le client et cliquez sur “Afficher”.
3. S’il s’agit d’un nouveau client, cliquez sur “Nouveau client” et ajoutez les nouvelles informations client dans le système
Ensuite, cliquez sur «Planifier un rendez-vous» lorsque vous consultez la carte du client spécifique, comme indiqué ci-dessous. Cela ouvrira la séquence de planification.

Une fois la séquence chargée, il y a 3 étapes à effectuer avant la prise de rendez-vous

1. Étape 1 – Sélectionnez le type de consultation: cela chargera une liste de «services» que vous avez créés (à l’exception de la messagerie). Veuillez sélectionner le service que vous souhaitez programmer avec la clé

2. Deuxième étape: disponibilité: c’est ici que vous sélectionnez le vétérinaire / RVT et la date et l’heure du rendez-vous. Vous avez 2 options pour sélectionner la date et l’heure

a. Choix de la disponibilité: cette option vous permet de sélectionner une heure que les experts de la plate-forme ont définie / rendue disponible.

b. Spécifiez une heure: cela vous permettra d’afficher un calendrier d’experts et de sélectionner une heure où une consultation en ligne n’a pas encore été réservée, qu’ils aient ou non une disponibilité définie.

Étape 4: Confirmation de rendez-vous – La dernière étape consiste à cliquer sur «Prendre rendez-vous» sur la page de confirmation

Your client will then receive an email notification of the appointment booking. The client will be asked to login to the platform and confirm the appointment by completing any intake form questions that you’ve setup, and provide payment information before being able to access the consultation.